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市公交集团开展文明讲堂活动
时间:2020-07-13 09:10:18
  近日,市公交集团公司开展“讲身边典型,学文明礼仪,为市民服务”文明讲堂活动,以提高广大职工的思想道德水平,深入推进我市创文明城市工作。来自各营运公司的管理人员和线路驾驶员共计120余人参加了活动。

  活动中,荆门技师学院李悦副教授以“文明交通,幸福荆城”为主题,从视觉信号、声音信号、语言信号等方面剖析了公交从业人员与乘客之间的交流规范,并通过播放视频案例、现场互动等方式,让大家真真切切地感受到标准职业仪容、声音状态、说话内容对提升公交文明窗口形象、改善工作状态等有着重要作用。

  大家纷纷表示,在今后的工作和生活当中努力提升个人素质,争当服务楷模,为创建文明城市加油助力。(通讯员李超 记者莫薇)